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Philine Hüttig
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Post #3 of 3

Laut Playstore habe ich 5.0.3 vom 14. 3. in der App wird allerdings 5.0.2 angezeigt.

Das Intervall hatte ich schon gestartet, aber ich hatte dann nur die Ansage, dass Halbzeit ist beim nächsten Draufschauen (nach 18 von 20 Minuten). Bin parallel mit einer anderen App gelaufen und habe dann erst am Ende des letzten Intervalls geschaut, da kam dann die Ansage, dass ein Intervall zu Ende sei und ich das nächste versuchen solle, schneller zu laufen. Logisch, da ohne GPS die Strecke noch auf 0 km stand.

Die Ortung scheint nur zu funktionieren, wenn ich im Mobilfunknetz bin, bevor ich die Aufzeichnung starte, bei WLAN und GPS wird mir immer San Francisco anzeigt.

Tricia Shindelar
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Post #1 of 1

Hi Philine

Bei mir läuft die Ansage gut. Bist du sicher, dass du die neuste Version installiert hast? Du musst auch nicht vergesssen beim intervall nach dem Einlaufen den Knopf zu drücken um das intervall zu starten.

 

lg tricia

Philine Hüttig
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Post #2 of 3

Danke! Mit der neuen Version wird das Training jetzt aufgezeichnet und gespeichert, morgen werde ich testen, ob die Runden/Intervalle auch funktionieren.

Edit: Leider nicht - allerdings gab es auch Probleme mit dem GPS, sodass die Strecke wieder nicht aufgezeichnet wurde. Außerdem kommt die Zeitansage immer nur dann, wenn ich auf's Handy schaue.

Thomas Wunsch
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Post #4 of 4

Hallo.

Kann es sein, dass in der IOS-App die Version nicht korrekt angezeigt wird?

In der App wird mir die RC v5.0.2 angezeigt und laut App-Store habe ich vor zwei Tagen die Version 5.0.3 installiert.

Ansonsten kann ich nur ein großes Lob an den Support und die "Macher" von RC sagen: Sehr gute Arbeit und super Support von euch!

Am Sonntag beim Long-Jog hat mir die App wieder alle Ansagen und Aufzeichnungen korrekt gemacht. Diese Woche werde ich die Intervall-Funktion nochmal testen. Aber da alles andere wieder funktioniert denke ich mal, dass da die Ansagen und die "Weiterschaltungen" vom Einlaufen zum Intervalltraining und dann zum Auslaufen auch wieder problemlos funktionieren.

Viele Grüße

Thomas Wunsch

Philine Hüttig
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Post #1 of 3

Hallo,

ich habe auch Probleme mit der App unter Android. Seit dem zweiten Update werden die Trainings zwar angezeigt und ich kann sie auch starten, allerdings wurde mir heute nach 32 von 40 Minuten zur Halbzeit gratuliert - der Rest war aber in Ordnung bis darauf, dass mir die Geschwindigkeitshinweise fehlten.

Nur: die Strecke wurde einmal zwar aufgezeichnet, aber nicht gespeichert, das zweite Mal wurde sie gar nicht erst aufgezeichnet und gemessen. Ich würde mich sehr freuen, wenn das bald nachgebessert würde, denn ich brauche die Geschwindigkeitshinweise (noch).

Andrea Frech
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Post #9 of 9

Lieber Support,

gleiches Problem hier, unter IOS. Auch das letzte Update hat nichts behoben.

Gruß und Danke vorab fürs Kümmern!

Andrea

Leonie von Tavel
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Post #17 of 18

Hallo

Habe App jetzt neu installiert. Kommt immer noch total unübesichtlich mit abgeschnittener Schrift, die Daten ineinander verwurstelt etc. Da stimmt bestimmt was nicht. Weitere Ideen? Auch vom Support? Danke und Gruss Léonie 

Tanja Büchler
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Post #25 of 31

Bei mir läufts auch wieder :-). Super Arbeit von RC !

Hazel Le Cornu
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Post #1 of 1

Bei mir läufts wieder mit dem gestrigen Update..

 

Tobi Aldag
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Post #11 of 14

Danke für den Tipp mit der Neuinstallation.

Das hat bei mir aber leider bei beiden Problemen nicht geholfen (App stürzt ab in der Detailansicht; freie Trainings, also die nicht geplanten, tauchen in der App nicht auf).

Ich warte jetzt einfach mal das nächste Update ab :-)

VG
Tobi

Stefanie Lombriser
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Post #42 of 45

Hallo zusammen

Vielen Dank für die Hinweise. Es gibt in der Tat bei gewissen Usern ein Problem, dass die Trainings nicht angezeigt werden. Wir geben Gas und versuchen in Bälde ein korrigiertes Update zu rauszugeben.

Entschuldigt die Unannehmlichkeiten,

Euer running.COACH Team

Frank Lynch
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Post #1 of 4

Hallo Zusammen, 

bei mir geht leider auch keine Aufzeichnung. Das ist echt schade, da die Updates scheinbar ganz gut sind. Die Stimme ist viel deutlicher zu hören. Nutzt aber nicht wenn keine Anweisungen ausser am Start kommen.....

sG

Frank

Leonie von Tavel
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Post #16 of 18

Hallo rundum

merci für Eure Antworten. Dann warte ich mal noch ab. Vielleicht wird es vom RC-Support ja angepasst, wenn es offenbar bei vielen nicht funktioniert, wie es sollte. Das mit der Deinstallation ist eine gute Idee. Ich habe Apple und es gab meines Wissens kein Update in den letzten Tagen. 

Rundum Grüsse Léonie 

Jasi moeller
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Post #1 of 1

Hallo zusammen

 

Ich hatte das gleiche Problem mit dem Anzeigen und Crash der Trainigs. Hab die App deinstalliert und wieder installiert, hat dann funktioniert.

 

grüesslis

Tobi Aldag
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Post #10 of 14

Hab das selbe Problem

 

Hallo Leonie!

 

Sieht hübsch aus, die neue App. Allerdings kann ich das z.Bsp. nur immer kurze Zeit geniessen, sobald ich Details anschauen will, stürzt die App (Android) einfach ab. Schade eigentlich. Daher kann ich jetzt auch nicht wirklich helfen. Ich habe aber gesehen, dass es eine Chat Funktion in der App gibt. Vielleicht kann man darüber was rauskriegen?!

 

VG Gerd

Hansruedi Nyffenegger
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Post #160 of 400

Hoi Tanja

Bei mir sieht es gleich aus - leider noch ohne Antwort. Habe Apple, geht trotzdem nicht.

HR

Tanja Büchler
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Post #24 of 31

Hallo Zusammen

Ich habe auch Probleme mit der neuen App. Mir zeigt sie die Trainings nicht auf. Hat noch jemand dieses Problem? Habe dann die Chat-Option genutzt und sofort eine Antwort erhalten. Das Problem ist bis jetzt aber noch nicht gelöst. Hattet ihr, also alle Samsung-Nutzer, auch ein Update des Betriebssystems? Ich vermute, dass dieses Update das App drucheinander gebracht hat. Kann leider zur ganzen Übersicht und zur App sonst noch nicht so viel sagen. Nur das die Antwort via Chat sehr, sehr schnell kam :-). Nun warte ich noch auf die Lösung.

Gerd Pavlas
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Post #5 of 5

Hallo Leonie!

 

Sieht hübsch aus, die neue App. Allerdings kann ich das z.Bsp. nur immer kurze Zeit geniessen, sobald ich Details anschauen will, stürzt die App (Android) einfach ab. Schade eigentlich. Daher kann ich jetzt auch nicht wirklich helfen. Ich habe aber gesehen, dass es eine Chat Funktion in der App gibt. Vielleicht kann man darüber was rauskriegen?!

 

VG Gerd

Leonie von Tavel
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Post #15 of 18

Hallo rundum

Wollte eben die Trainingsvorschläge vom RC im Smartphone ansehen. Da ich länger krank war, liess ich viele Trainings aus und wollte mich nun "inspirieren" lassen von den ausgefallenen Trainings. Mache ich noch gerne so nach längeren Trainingsausfällen. 

Nur: ich finde mich überhaupt nicht mehr zurecht und habe 0 Übersicht mit der neuen App. Gurkt mich grad ziemlich an, wenn ich jedesmal für eine Übersicht den Compi hochfahren muss für eine Übersicht. Oder habe ich den Übersichts-Button noch nicht gefunden? 

Wie kommt Ihr zurecht mit der neuen App? Im Info-Mail unterstreicht der RC die bessere Übersicht. Irgendwie stehe ich total auf dem Schlauch - wie sowieso auch grad beim Training...  

Hoffe, Ihr da draussen seid von der Grippe und den anderen laufbehindernden Viren verschont geblieben. 

Herzlich grüsst Léonie 

 

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