Claudia, wenn du merkst, dass etwas nicht funktionieren sollte, dann kannst du dich am besten direkt beim Support melden. Das ist die beste Lösung, so können wir am besten und zeitnah ein das Problem anschauen.
Danke, gabriel, running.COACH
Claudia Hofer Wälti
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Post #8 of 14
Guten Tag
Kann es sein, dass schon wieder / immer noch ein Problem besteht? Ich kann meine Datei von heute nicht uploaden, weder mit der Uhr noch über die manuelle Eingabe (exportierte Datei aus Garmin hochladen).
Am Donnerstag funktionierte noch alles einwandfrei.
lieber Gruss Claudia
Gabriel Lombriser
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Post #18 of 89
Hallo zusammen
Zur Info: die Verbindung von Movescount zu running.COACH läuft wieder einwandfrei seit Freitag. Alle zwischenzeitlich gemachten Trainings wurden synchronisiert!
Sportliche Grüsse, Gabriel Lombriser, running.COACH
Gabriel Lombriser
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Post #17 of 89
Hallo zusammen
Es existiert tatsächlich auf dem Problem. Seit dem 12.6. funktioniert die Synchronisation der Trainings von Movescount nicht mehr. Die Entwicklungsabteilung hat sich dem Problem angenommen und steht in in Kontakt mit Suunto. Vielen Dank für das Verständnis.
Sportliche Grüsse, Gabriel Lombriser, running.COACH
Christoph Ladinser
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Post #6 of 10
meine trainings vom 11.6 und vom 13.6 wurden nicht synchrinisiert.
ich seh auch keine daten mehr wenn ich probier sie selbest zu importieren.
danke
Gabriel Lombriser
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Post #16 of 89
Hallo Nina und Christoph
wenn ich euer Trainingslog anschaue, sehe ich dass die Trainings auch nach dem 7.6. synchronisiert sind. Darf ich euch bitten über den Support zu melden und die Trainings nennen welche nicht synchronisiert worden wären.
Vielen Dank,
Gabriel Lombriser, running.COACH
nina tauscher
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Post #2 of 2
Hab dasselbe Problem....
nina tauscher
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Post #1 of 2
Hab dasselbe Problem....
Christoph Ladinser
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Post #5 of 10
Seit 7.6 bekomme ich keine Daten mehr über die Movescount verbindung herein.
Es scheint als ob ich keine Trainings gemacht hätte.
Gabriel Lombriser
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Post #13 of 89
Hallo Josef
Suunto Movescount hat am Montag ein grosses Update durchgeführt um ihre neue Online-Plattform einzuführen. Deshalb kann es gut sein, dass die Synchronisation zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht geklappt hat. Wir hatten keine weiteren Meldungen von Benutzern. Um das Training in diesem Fall nachträglich korrekt zu loggen, kannst dein GPX file aus Movescount exportieren und in RC importieren. Wenn du die automatische Synchronisation zwischen Movescount und RC aktiviert hast werden deine gemachten Moves, resp. Trainings auf jeden Fall korrekt übertragen.
Gabriel Lombriser, running.COACH
Josef Muschett
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Post #1 of 1
Nach Upload der Daten vom 07.Juni von movescount.com fehlen Zeit, Hf, und Distanz.
