1. running.COACH Forum
  2. HR Daten werden nicht angezeigt/importiert, die 2te
Christoph Ladinser
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Post #10 of 10

Da ich mehrmals die Woche laufen gehe, hab ich gesehen, dass die Daten seit ca. 1 Woche vollständig importiert und angezeigt werden.

Eine Woche würde ich jetzt nicht gerade als "Seit Längerem" bezeichnen.

Was solls, es geht endlich.

 

Danke

Gabriel Lombriser
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Post #30 of 89

Hallo Christoph und Christian

betreffend Suunto Herzfrequenz Daten gab es wirklich zwischenzeitlich Probleme, dass diese nicht angezeigt wurden. Diese funktionieren aber nun schon seit längerem. Für Garmin Daten ist es uns nicht bewusst, dass es nicht funktioniert hatte.

Weiterhin viel Spass im Training

Gabriel Lombriser, running.COACH

Christian Ruckstuhl
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Post #1 of 1

Der HR Daten-Import funktioniert leider vom Garmin Connect Portal ebenfalls nicht. Wäre schön diesen Fehler behoben zu sehen!

Christoph Ladinser
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Post #9 of 10

Der import der GPS-Daten funktioniert. Wenn sie mein Profile sehen, werden sie feststellen, dass ich regelmäßig laufe und dass die GPS-Daten importiert werden. Es fehlen aber immer die HR Daten.

Die EMail Adresse ist in beiden Diensten die gleiche. Daran kann es nicht liegen.

Dies ist die Antwort die ich von Ihnen im März bekommen habe:

Hallo Christoph ich melde mich bezüglich der Frage im Forum bezüglich Suunto import und Darstellung der Herzfrequenzdaten. Es besteht da tatsächlich das Problem, dass über die automatische Synchronisation von Movescount die Herzfrequenz-Daten nicht übernommen werden, resp. von Movescount nicht gesendet werden. Unsere Entwicklungsabteilung ist mit Suunto in Kontakt. Wir hoffen, dass wir das bald abhacken können. Vielen Dank für deine Info und das Verständnis sportliche Grüsse Gabriel Lombriser Product Manager running.COACH ______________________________ running.COACH Industriestrasse 78 4600 Olten / Schweiz Zentrale: +41 62 207 56 74 Mobile: +41 76 381 31 26 gabriel.lombriser@quevita.net www.runningcoach.me

Stefanie Lombriser
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Post #25 of 45

Lieber Christoph

 

Danke für dein Feedback. Der Suunto Upload läuft mit einigen kurzen Unterbrechern seit 2 Jahren mehr oder weniger reibungslos. Wahrscheinlich ging das Team davon aus, dass dein Problem gelöst ist. Wahrscheinlichste Fehlerquelle ist, dass du nicht die gleiche E-mail-Adresse im Suunto wie auch im running.COACH Account benützt. Am besten nochmals trennen und neu aufsetzen mit der gleichen E-mail.

 

Sportliche Grüsse und danke für dein Vertrauen,

Stefan

Christoph Ladinser
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Post #8 of 10

Ich hab vor 5 Monaten gemeldet, dass der Import der HR Daten nicht funktioniert.(https://forum.runningcoach.me/forums/rc_forum/topics/hr-daten-werden-nicht-angezeigt)

Ich hab dann kurz darauf ein EMail bekommen dass es bald behoben werden soll.

Jetzt, eben 5 Monate später, ist der Import der HR Daten für SUUNTO Uhren immer noch nicht funktionsfähig.

Was soll man dazu noch sagen????

:-(

Schade, werd mein Abbo nicht erneuern. Der Service ist leider nicht auf dem Stand vom rest.

Schade:-(

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