Carole Probst Schilter
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Post #5 of 5

Hallo Gabriel

Danke, das mach ich gern!

Lieben Gruss, Carole

Gabriel Lombriser
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Post #70 of 71

Hallo Carole

ja, bitte melde dich grad direkt beim Support! So können wir dieses Phänomen analysieren und es zusammen beheben.

Danke, sportliche Grüsse

Gabriel Lombriser, running.COACH

Carole Probst Schilter
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Post #4 of 5

Hallo MArtin

Es ist so, wie Michael es beschreibt: Bei der Glocke oben zeigt's eine Nachricht an, aber das Training erscheint nicht im Plan. In der App erscheint es manchmal, manchmal nicht... muss mich wohl wirklich mal beim Support melden.

Danke und lieben Gruss, Carole

Michael Rothen
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Post #6 of 7

Hallo zusammen

Habe heute auch ein spezielles Phänomen bei mir beobachten können:

Gemäss Notification hat der Import funktioniert. Jedoch zeigt es mir die Aktivität nicht an, sondern weiterhin nur das geplante Training von diesem Tag.

Wenn ich die Aktivität manuell als tcx importieren will, erscheint die Meldung, dass dies nicht geht, da das Training bereits vorhanden ist. Ersichtlich ist es jedoch nirgends. Trotzdem scheint es im Hintergrund vorhanden zu sein.

Liebe Grüsse

Michael

Martin Kaufmann
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Post #38 of 41

Hallo Carole,

was heisst, dass Du im Browser eine Nachricht erhältst, das Training aber nicht automatisch importiert wird? Wo und wie sollte es importiert werden?

Wenn aber die Verbindung grundsätzlich klappt, würde ich mich beim Support melden.

Gruss

Martin

 

Carole Probst Schilter
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Post #3 of 5

Danke, Jonas und Martin!

Ja, die Verbindung hab ich auch schon getrennt, das nützte nichts. Interessant ist: in der App hab ich den Upload, aber im Browser nicht. Das heisst, ich krieg zwar im Browser die Nachricht, dass mein Training bereit ist, aber es wird nicht mehr automatisch importiert... Mal schauen, wie es sich in den nächsten Wochen verhält.

Lieben Gruss, Carole

Jonas Merz
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Post #6 of 7

Hallo Carole,

Es scheint kein allgemeines Problem mit dem Garmin Upload zu geben (wie schon von Martin erwähnt) - bei mir persönlich klappt das ebenfalls. Manchmal kann es auch sein, dass ein Upload in eine Warteschleife gerät und erst mit etwas Verspätung hochgeladen wird. Ansonsten schliesse ich mich dem Tipp von Martin an: Versuche die Verbindung Mal zu trennen und wieder herzustellen. In den meisten Fällen wird das Problem dadurch behoben (warte aber doch noch den nächsten Upload ab, vielleicht klappt es ja mittlerweile wieder).

Fürs running.COACH Team,

Jonas

Martin Kaufmann
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Post #30 of 41

Hallo Carole,

bei mir funktioniert Garmin zu RC problemlos. Hast Du schon mal versucht, die Verbindung in RC zu trennen und wieder neu zu verbinden? Wenn das nichts hilft, würde ich mich beim Support melden.

Gruss

Martin

 

Carole Probst Schilter
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Post #1 of 5

Hallo miteinander

Auf der Suche nach einer Lösung zu meinem Problem bin ich auf diesen Thread gestossen - seit einem Weilchen funktioniert bei mir der Upload von Garmin auf RC nicht mehr. Von der Uhr nach Garmin Connect geht problemlos, aber RC will und will nicht... hat jemand einen guten Tipp?

Danke und liebe Grüsse, Carole

Olaf Bornack
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Post #4 of 4

Bei mir das gleiche Problem, ein (neu eingerichteter) automatischer Datenupload (von POLAR Flow) funktioniert nicht. Weder die Trainingseinheiten vom 04.11.2018 noch die vom 11.11.2018 wurden/werden automatisch hochgeladen. Mein Polar Account wurde bereits vor dem 04.11.2018 mit running.COACH verbunden.

Ich bitte um Prüfung.

Vielen Dank im voraus und viele Grüße

Thomas Bissegger
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Post #2 of 2

Hoi zämmä

Bei mir hats den Lauf vom Luzerner Marathon genommen - also ohne Probleme. Dafür hat mein Laufkollege gemeldet, dass sein Lauf vom Luzern Marathon auch nicht im RunningCoach angekommen ist. Meine Laufuhr ist die Garmin 235 und Kollege verwendet Garmin Fenix3.

Viele Grüsse - Thomas

Thomas Gerstenacker
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Post #2 of 2

Hallo!

Gestern hat wie unten schon beschieben der Upload von Garmin zu RC bei mir auch nicht funktioniert( Frankfurt Marathon).

Heute bin ich mit meiner Vivosmart HR+ nur kurz zum Test gelaufen und alles  hat wieder funktioniert. Beim Frankfurt Marathon habe ich dann manuell die Daten eintragen müssen.

Ansonsten bleit er eben verschollen. RC hatte Gestern wohl n Blackout ;-)

LG

Iris Lauper
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Post #1 of 4

Bei mir funktioniert der Datenupload seit Donnerstag ebenfalls nicht mehr. Hab mich auch gefragt, obs an Garmin Connect oder Runningcoach liegt... Habe die Verbindung getrennt und neu gekoppelt, das hat jedoch auch nichts gebracht. 

Martin Kaufmann
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Post #2 of 41

Auch bei mir wurde das gestrige Training nicht von Garmin Connect zu RC hochgeladen. Das Problem muss auf Seite RC liegen, da alle anderen Dienste bei mir problemlos mit Garmin Connect synchronisiert haben.

Nachtrag: manueller Upload der TCX-Datei funktioniert bei mir.

Hendry Ursin
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Post #29 of 39

der fehler muss bei rc liegen. denn rc holt die daten von garmin connect. und dort sind sie ja vorhanden. komisch...

 

Thomas Gerstenacker
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Post #1 of 2

Hallo!

Mir geht es auch so mit dem Frankfurt Marathon!

Am Samstag gab es für meine 735xt ein Update, dachte esrst es liegt daran.

Irgendwas scheint nicht mehr zu passen.

Hoffe es wird bald wieder funktionieren. Jetzt ist eh erstmal etwas Erholung angesagt ,-)

Michael Blöchl
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Post #4 of 5

Hallo Jürgen,

scheint kein generelles Problem von Garmin zu sein, hat bei mir heute einwandfrei funktioniert (sowohl in Garmin Connect als auch auf RC). Versuche es mal die Uhr aus- und dann wieder einzuschalten. Das hilft bei mir meistens bei Problemen (ich habe die Forerunner 235).

Im Extremfall gibt es auf den Garmin-Seiten auch eine Anleitung zum Werksreset. Man kann sich vorher seine individuellen Daten wegsichern und dann wieder auf die zurückgesetzte Uhr einspielen, so daß nichts verloren geht. Ich habe das einmal machen müssen als sich nichts nach Garmin Connect synchronisieren wollte, hat einwandfrei funktioniert und ich hatte keine Daten verloren.

Wünche Dir Glück dass es möglichst schnell auch wieder bei Dir funktioniert!

Laufende Grüße, Michael 

Hendry Ursin
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Post #27 of 39

Habe das gleiche Problem, wollte den Swiss City Marathon hochladen....in garmin connect hat es ihn synchronisiert, bei running coach nicht. ich habe noch versucht die datei manuell hochzuladen...fehlanzeige! keinen plan wieso....

 

lg ursin

Juergen Kurz
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Post #8 of 8

Bisher hat der upload sowohl über die Garmin Uhr als auch über Garmin Connect zuverlässig funktioniert.

Plötzlich funktioniert weder das eine noch das andere. es gab bei der Uhr und auch in Connect keine udates. Die Uhe und die Trainings werden von rc erkannt, es erscheint auch der Downloadbalken, der bleibt aber und bleibt und bleibt und bleibt.

Was kann ich tun?