Stefanie Lombriser
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Total Running 53'261 km
Member since over 15 years
Post #31 of 45

Hallo Tobi

Schreibe dein Anliegen doch an den Support. Wir werden eine Lösung finden. info@runningcoach.me

 

Sportliche Grüsse,

Stefan

Tobias Knipfer
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Total Running 0 km
Member since over 7 years
Post #1 of 1

Hallo RunningCoach Team,

 

ich habe ein Problem mit der Anmeldung in der RunningCoach App.

Im Detail. Meine Anmeldung auf der RunningCoac Webseite habe ich über mein Googlekonto vorgenommen (also über den GoogleButton).

Nun habe ich mir im iOS Store die Appe heruntergeladen und wollte mich anmelden. Allerdings ist es einem Nutzer der sich über sein GoogleKonto autorisiert hat, nicht möglich sich anzumelden.

Auch der Versuch meine Google Anmeldedaten einzugeben ergab keinen Erfolg.

Daraufhin unternahm ich den Versuch mein Konto auf der Webseite zu löschen und eine "normale" Registrierung vorzunehmen, allerdings ist das auch nicht möglich das er mein Passwort verlangt und mein GooglePasswort auch NICHT annimmt.

Somit sind mir die Hände gebunden und ich brauche dringend Hilfe.

Da ich noch nicht wirklich gestartet bin, stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung. Entweder Ihr löscht mein Konto und ich registriere mich auf "normalem Weg" oder ihr teilt mir Lösung für mein o.g. Problem mit.

 

Danke!

Gruss

Tobias