Neele Schulte
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Post #1 of 1

Bei mir besteht das Problem auch noch. Hatte auch schon Kontakt mit dem Support. Die App ist nun wahnsinnig langsam unterwegs und startet gar nicht erst den Trainingplan.

Habt ihr noch einen Tip, wie man das Problem beheben kann? Auch das Neu-Installieren der App hat leider nichts gebracht.

Gabriel Lombriser
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Post #63 of 63

Hallo Ronny

Danke für dein Feedback. Bitte kontaktiere uns via Support, damit wir noch mehr spezifische Infos nachfragen können.

Vielen Dank, sportliche Grüsse

Gabriel

Ronny Beck
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Post #1 of 1

Hallo Gabriel 

Funktioniert leider noch nicht, lädt ewig und zeigt dann trotzdem keine Daten... Habe sogar die App neu installiert.

Bitte asap lösen, danke. 

Beste Grüsse, Ronny 

 

Gabriel Lombriser
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Post #62 of 63

Hallo miteinander

Die App läuft nun wieder wie gewohnt! Danke für das Verständnis! 

Weiterhin viel Spass beim Training mit running.COACH!

Sportliche Grüsse

Gabriel Lombriser, running.COACH

Gabriel Lombriser
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Post #61 of 63

Hallo miteinander

es besteht tatsächlich ein Problem mit der IOs App welche das Aufstarten verhindert. Wir sind mit Hochdruck dran.

Wir melden uns sobald es behoben ist.

Sportliche Grüsse

Gabriel Lombriser, running.COACH

Andrea Frech
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Post #8 of 8

Moin,

same here! iPhone 6s Absturz der App seit 2 Tagen...

Gruß aus Hessen

Andrea

Daniel Zöbeli
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Post #3 of 4

Hallo zusammen

Ich habe seit gestern auf meinem iPhone X dasselbe Problem. Ich habe die App neu installiert und danach hatte ich auch für kurze Zeit einmal eine Anzeige der Trainings, aber seither stürzt die App wieder immer ab.

 

Sportliche Grüsse

Dani

Hansruedi Nyffenegger
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Post #75 of 91

Grüss euch zusammen

Scheint ein verbreitetes Problem zu sein, ich habe es dem Support gemeldet (auf der Startseite links "Help ?").

 

LG HR

Gerhard Wenger
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Post #3 of 3

Ich habe das gleiche Absturz-Problem mit iPhone 8 und aktuellem SW Stand. Was tun?

Werner Zinser
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Post #1 of 1

Hallo,

bei mir stürzt die ios App (iphone 6, SW 11.3.1) ab, sobald ich auf meinen Trainingsplan zugreifen will. Fehler bekannt?

Bei Android ausprobiert, auf dem Bürohandy läuft es stabil

(Zudem werden bei den Karten teilweise Laufstrecken von meinem Startpunkt aus in D bis über Nigeria angezeigt, obwohl die Karten bei Garmin und Strava direkt korrekt angezeigt wird)

Grüße

Werner